ryan air e la cresta in addebito...

[Goldendragon]

Insomma, nell'uno o nell'altro caso mi sento proprio fregato: se contesto l'addebito perdo la prenotazione e se contatto ryan, ci scommetto, addebita la responsabilità alla banca e in più ci spendo pure i soldi del call center internazionale!

quindi tu parti già dall'idea di essere stato fregato... ma ne sei sicuro?

Se qualcuno ti dicesse "l'8% in più é assolutamente normale, fa parte degli usi del settore", ti sentiresti meglio? O sempre fregato?
Se qualcuno esperto del settore ti dicesse "l'8% in più é assolutamente normale, fa parte degli usi del settore", ti sentiresti meglio? O sempre fregato?

Il punto è che il prezzo finale di acquisto DEVE essere certo

hai mai comprato su Ebay in moneta altra che l'euro?

Il cambio da me utilizzato è quello ufficiale, per cui tutto il surplus è assolutamente INDEBITO!

ufficiale? Da dove e che vuol dire? Tu mi sembri ragionare come quelli che dicono il LIBOR é a 3% perché la banca insiste a volere un tasso del 5% sul mutuo...
Nessun privato, al "dettaglio" avrà MAI il tasso LIBOR, quello é un tasso per le banche o gli operatori finanziari.
Idem per i tassi di cambio "ufficiali".
Non esiste "un" prezzo per una cosa: compra una mela costa X, ne compri 1000 insieme e costa Y<<X

[Lebowski]

Hackebo:
mi fa un favore: mi dici se il beneficiario è Ryanair INT o Ryanair?
E soprattutto, chiedi alla banca in che valuta è stato chiesto l’ordine di pagamento, lì capirai chi ha fatto il cambio. Per me è stato chiesto un ordine di pagamento in euro, la banca lo sa: se ne nega di saperlo è perché non vuole dirlo, ma tramite il circuito internazionale (visa o mastercard) può risalire a questa informazione. Se l’ordine era in euro, come presumo (anzi: ne sono praticamente sicuro) allora è stata Ryanair.

[inVolo]

E' capitato anche a me di pagare in sterline ma credo che Ryanair non centri proprio nulla. Lei si incassa la tariffa in sterline e il resto lo fa il circuito della carta infatti se guardate sull'estratto conto apparirà l'importo in euro e andandoci a cliccare su mostra anche l'equivalente calcolato dalla banca in sterline. Almeno sul mio conto online e mastercard prepaid.

[hackebo]

Eccomi,
finalmente oggi la spesa è comparsa sul conto e il destinatario è il seguente:

FR DUBLIN IRL

L'importo addebitato è visualizzato in 70,05 euro, e non è presente il controvalore in gbp.
Ho rincontrollato la mail di conferma di ryan: già in quella mail - scritto in lettere minuscole rispetto al resto - c'è il valore del biglietto in euro: 70,05 euro. Deduco quindi che sia ryan e non la banca la responsabile della diversa entità dell'addebito.

Che dite?

Grazie

[Goldendragon]

Eccomi,
finalmente oggi la spesa è comparsa sul conto e il destinatario è il seguente:

FR DUBLIN IRL

L'importo addebitato è visualizzato in 70,05 euro, e non è presente il controvalore in gbp.
Ho rincontrollato la mail di conferma di ryan: già in quella mail - scritto in lettere minuscole rispetto al resto - c'è il valore del biglietto in euro: 70,05 euro. Deduco quindi che sia ryan e non la banca la responsabile della diversa entità dell'addebito.

Che dite?

Grazie

che stando cosi', Ryanair ha addebitato alla carta 70.05 e quindi é Ryanair che ti ha fatto il cambio. Quanto al tasso di cambio, non mi sembra particolarmente ladro ma é un opinione personale. Sul forum qualcuno mi indico' l'indirizzo del sito dell'UIC o Bankitalia, da li' puoi rimontare con giorno al tasso di cambio e vedere quanta commissione si é presa Ryanair. Ultimamente Euro/Gbp viaggia su 1.1 circa

[The Undertaker]

Ciao a tutti,
stessa cosa capitata anche a me proprio ieri.
Acquisto biglietto KRK-BGY: il prezzo finale in 224 zloti, e, cliccando ovunque, non viene menzionata nessuna informazione riguardo al tasso di cambio, o altro.
Al cambio attuale corrisponde a circa 56 Euro, invece l'addebito, tramite mastercard prepagata, e' stato fatto direttamente in Euro da Ryan e con un tasso di cambio da ladrocinio, ovvero di 61,16 Euro, quindi mi hanno fregato piu' di 5 Euro.
Saranno anche pochi, ma non e' assolutamente concepibile che ti venga fatto il cambio ad un tasso che non si conosce a priori. Se acquisto un volo dalla Polonia, ma vale per qualunque altro posto, DEVO pagare in zloti.
Saranno cavoli miei il tasso che mi addebitera' la mia carta.

Bye

[asterix]

Con RyanAir non lo so cosa accade veramente, ma mi è capitato quest'estate in un museo a Copenaghen che mi hanno detto al momento di pagare con la VISA (c'era per la verità anche un cartello) che mi avrebbero addebitato il tutto in € anzichè in corone a cambio fisso e questo prima di fare la transazione e quindi mi sembra tutto corretto.
Se come ho capito RyanAir fà i cambi che gli piacciono senza comunicarlo in precedenza è sicuramente una procedura scorretta.
Poi che pagando con valute diverso da € tutte le carte di credito di fatto in un modo o in altro ci facciano un pò di cresta è quasi sempre vero (però è scritto nelle condizioni della carta).